Lufthansa: Eule statt Kranich?

VIDEOLINK. Um sich gegen die Billigflieger und die Airlines aus der Golf-Region zu wehren, krempelt die Fluglinie Lufthansa ihr Produktangebot und ihre Werbung um. Um Urlauber an Bord zu holen, wird schon einmal der stolze Kranich durch eine kuschelige Eule ergänzt (Quelle: W+V 9/2012). ♦ 3.1.2

Geschäftsfeld-Chaos bei Starbucks

VIDEOLINK. Komödiant Trusheim schildert seine Erfahrungen bei Starbucks. ♦ 3.2