Der dritte Beitrag zu „Experten führen Experten, nicht General Manager“, der auf Podolny & Hansen (2020) beruht. # 4.5.1
Leadership at Scale bei Apple
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Experten führen Experten bei Apple, nicht General Manager
Podolny & Hansen (2020) führen zu Leadership bei Apple aus: Kurzfristige Gewinn-und Kostenziele sollten keine vorrangigen Kriterien für die Beurteilung von Investitionen und Führungspersonen sein. # 4.5.1
Organisation: Was Sie schon immer wissen wollten, aber bisher nicht zu fragen wagten
Zwei einfache Lehrsätze, beide sind falsch. 1. Großunternehmen müssen in Profitcenter (SBUs) aufgeteilt werden. 2. Strukturen sind tot heute, es lebe Agilität. Überraschend ist, dass ein diversifiziertes Großunternehmen wie Apple auf herkömmliche funktionale Strukturen setzt. Es kommt auf Experten an, die Experten führen, nicht auf General Manager ohne Expertise. #4.5.1
Das Apple-Modell: Experten führen Experten
Experten, die führen sind besser als Manager ohne Expertise. Erhellende Organisationskritik von Podolny/Hansen (Apple University) in Harvard Business Review Nov/Dez 2020. Dazu passt dieser immer noch aktuelle Videoclip mit Steve Jobs. ♦ 4.5.1
Organisationsstrukturen – Das Beispiel Boyne Mountain
VIDEOLINK: Was ist eine Organisationsstruktur? Am Beispiel von Boyne Mountain, USA werden in diesem Lehrfilm die funktionale und divisionale Struktur sowie die Matrix- und Netzwerkstruktur erklärt. Es gibt auch einige Hinweise zur Prozessorganisation. ♦ 4.2
Mitarbeiter zuerst, Kunden danach
VIDEOLINK. Dieses Werbevideo vermarktet die Philosophie von Vineet Nayar, Gründer und CEO von HCL-Technologies, der den Erfolg seines Unternehmens in der ungewöhnlichen Botschaft „Employees First, Customer Second“ sieht und dazu ein oft zitiertes Buch veröffentlich hat. Modernes Managementkonzept oder Ideologie? HCL ist übrigens ein großer Outsourcing-Anbieter aus Indien! Hamel, der bekannte Management-Guru, verkauft diese Botschaft als Management 2.0 weiter, entsprechend auch als „The India Way“. Capelli et al. 2010). ♦ 2.4 und 4.3
Der Amtsschimmel: Nur mit Humor zu ertragen
VIDEOLINK. Die äusseren „Spielregeln“, also die institutionellen Rahmenbedingungen, sind massgeblich für den Erfolg oder Misserfolg von Organisationen. Diese können mit der PEST-Analyse untersucht werden. ♦ 3.1.2
Steve Jobs über Leadership und Personalführung
VIDEOLINK. „Menschen müssen durch Ideen überzeugt werden, nicht durch Hierarchien“, hält Steve Jobs hier fest. Dieser neue Managementansatz wurde bereits von Bartlett & Ghoshal (1997) analysiert: „Great Companies are Defined by Purpose, Process, and People“. Also keine Hierarchien mehr? Über Leadership und Manager hier. ♦ 4.5.1
Management neu erfinden
VIDEOLINK: Management Guru Gary Hamel sagt, das Unternehmen nur fit für die Zukunft sein könen, wenn sie fit für die Menschen werden. „Mitarbeiter zuerst, dann erst die Kunden“ ist nicht nur sein überraschender Leitsatz für ein Management 2.0. ♦ 4.5.1
Nebenbei: alles andere als eine langweilige Powerpoint-Präsentation.
Edgar Schein über Unternehmenskultur
Edgar Schein, berühmt für den „Eisberg“ Unternehmenskultur, mit einer überraschenden Standortbestimmung. ♦ 4.4
Selected Management Clips 