Der Amtsschimmel: Nur mit Humor zu ertragen

VIDEOLINK. Die äusseren „Spielregeln“, also die institutionellen Rahmenbedingungen, sind massgeblich für den Erfolg oder Misserfolg von Organisationen. Diese können mit der PEST-Analyse untersucht werden. ♦ 3.1.2

Feuer-Auktion

VIDEOLINK: Welche Ziele verfolgt werden und welche Mittel dafür eingesetzt werden, hängt auch von den Rahmenbedingungen ab. So kann man die Dienstleistung der Feuerwehr auch versteigern, die Frage ist nur, ob das Ergebnis den Zielen entspricht. Märkte sollten nicht dort eingesetzt werden, wo sie nichts zu suchen haben (vgl. den aktuellen Bestseller von Michael J. Sandel: Was man für Geld nicht kaufen kann. Berlin 2012 ♦ 2.1