Strategie einer Online-Bank auf dem Bierdeckel

VIDEOLINK. Roland Boekhut, Vorstandsvorsitzender der Ing-DiBA, präsentiert die Strategie der Online-Bank (17 min.). Interessant daran die Aussage, dass eine gute Strategie einfach sein sollte (so auch Strategie-Guru Richard Rumelt) und die Kreativsoftware Prezi die Vorstandsebene erreicht. ♦ 3.2

Das Geheimnis des Billigfluges

VIDEOLINK. Dieses Video ist vielleicht lustig, aber ist es auch richtig? Wenn No-Frills-Airlines nur etwas weglassen, warum gelingt es den etablierten Fluggesellschaften so schwer dieses Geschäftsmodell zu kopieren? ♦ 3.1.3

Der Kunde will Erlebnisse

VIDEOLINK. Früher hat die Mutter den Geburtstagskuchen gebacken, heute geht es nicht mehr ohne Erlebnispark. Pine hat den Begriff der Experience Economy geprägt. Was verkaufen Firmen wie Nike und Starbucks: Produkte oder Erlebnisse? Warum sind Kunden bereit, soviiel dafür zu zahlen? ♦ 3.1.2

Crowdsourcing

VIDEOLINK. Der Journalist Jeff Howe hat den Begriff Crowdsourcing geprägt, wonach Arbeiten von Mitarbeitern an eine undefinierte, virtuelle Menschenmenge (der Crowd) über das Internet ausgelagert werden. Im Jahr 2010 hatte ein IBM Personalchef für Unruhe gesorgt, als er ankündigte, dass die Belegschaft damit von 350.000 auf ein Drittel reduziert werden könnte. ♦ 3.3.4

Lufthansa: Eule statt Kranich?

VIDEOLINK. Um sich gegen die Billigflieger und die Airlines aus der Golf-Region zu wehren, krempelt die Fluglinie Lufthansa ihr Produktangebot und ihre Werbung um. Um Urlauber an Bord zu holen, wird schon einmal der stolze Kranich durch eine kuschelige Eule ergänzt (Quelle: W+V 9/2012). ♦ 3.1.2

Werbung 2.0 bei Coca Cola

VIDEOLINK. Von kreativer Exzellenz zu Content Exzellenz: Das ist der Ansatz 2020 von Coca Cola für die Werbung. ♦ 3.1.1 Zum Weiterlesen Kreutzer: Online-Marketing

Im Tierheim: Ohne Werbung geht es nicht

VIDEOLINK. Werbung kommuniziert das Wertversprechen (Customer Value Proposition). Was aber tun, wenn man nicht über so eine vorteilhafte Wertausstattung (Resource Base) wie Harvey in seinem Geschäftsmodell (Business Model) verfügt? ♦ 3.1.1

Der Amtsschimmel: Nur mit Humor zu ertragen

VIDEOLINK. Die äusseren „Spielregeln“, also die institutionellen Rahmenbedingungen, sind massgeblich für den Erfolg oder Misserfolg von Organisationen. Diese können mit der PEST-Analyse untersucht werden. ♦ 3.1.2

Ein innovatives Geschäftsmodell entwickeln

VIDEOLINK. In ihrem inspirierenden Handbuch „Business Model Generation“ präsentieren Osterwalder & Pigneur (2011) einfache, aber wirkungsvolle Tools, mit denen Sie innovative Geschäftsmodelle entwickeln können. Sehr unterhaltsam, allerdings mit enervierendem Wortgeklingel. Als 55 Minuten Stanford-Vortrag hier ♦ 3.1.1

Geschäftsfeld-Chaos bei Starbucks

VIDEOLINK. Komödiant Trusheim schildert seine Erfahrungen bei Starbucks. ♦ 3.2